Политика конфиденциальности

Кто мы

NyanyaGo — это сервис знакомства и координации, помогающий семьям за рубежом найти русскоговорящую няню с проживанием. Оператор данных — NyanyaGo (Испания). Контакт: hello@nyanyago.com.

Какие данные мы собираем

• Заявки семей: страна, город, количество и возраст детей, формат, бюджет, контактные данные (телефон, email), предпочтения по подбору
• Анкеты нянь: имя, возраст, страна проживания, гражданство, опыт работы, языки, зарплатные ожидания, контактные данные
• Контактные данные: номер WhatsApp/Telegram, email-адрес
• Переписка и заметки, связанные с процессом подбора

Зачем мы собираем данные

Данные используются исключительно для подбора няни для вашей семьи. Мы не используем ваши данные для маркетинга, рекламы или продажи третьим лицам.

Кто имеет доступ к данным

Доступ к данным имеет только команда NyanyaGo. Мы не передаём ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия. Контактные данные семьи и няни открываются друг другу только после взаимного согласия обеих сторон.

Хранение данных

Мы храним ваши данные на протяжении активного подбора и в течение 12 месяцев после его завершения. Вы можете запросить полное удаление данных в любой момент, написав на hello@nyanyago.com.

Ваши права (GDPR)

В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Запросить удаление данных (право на забвение)
• Получить свои данные в машиночитаемом формате (переносимость)
• Ограничить обработку данных
• Возразить против обработки данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: hello@nyanyago.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Файлы cookie

Мы используем только аналитические cookie для улучшения работы сайта. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie. Аналитика работает в режиме, совместимом с GDPR (без отслеживания IP-адресов).

Данные детей

Мы НЕ собираем персональные данные детей. В заявках семей указывается только количество и возраст детей для целей подбора. Мы не запрашиваем имена, фотографии, медицинские данные или другую информацию о детях.

Третьи стороны

Для работы сервиса мы используем следующие технические платформы:

• Supabase (база данных) — серверы в ЕС, соответствие GDPR
• Vercel (хостинг) — CDN с серверами в ЕС
• Resend (отправка email) — для служебных уведомлений

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по email.